cherclient 3.0

La SNCF vous offre des tarifs dans tous les sens pour voyager.

Le revenue management pour parler le jargon des personnes qui gèrent au mieux de l'entreprise, la capacité des modes de transport ou des résidences provoque de belles situations. Fonction d'un historique et d'une situation, les prix varient dans le temps et suivant les personnes.

Un Paris Bordeaux payé 3 fois plus cher que l'étudiant à côté de vous, des tarifs  de plus en plus élévé: près de 100 euros récemment pour un Paris Lyon en TGV alors que quelques jours plus tôt, le même TGV vous emmene pour moins cher jusqu' à Toulon. La marche forcée pour que l'entreprise affronte la concurrence ne plait pas toujours aux clients et pas toujours aux salariés.

Que penser d'une guichetière qui voyant que vous preniez le train souvent et que cela finissait par vous revenir cher et que depuis le temps que vous lui répondiez que vous ne bénficez d'aucune carte, pas encore senior, plus famille nombreuse...vous propose une carte fréquence pour réduire vos dépenses. A-t-elle eu pitié de vos dépenses, bon service public oblige ou bien y-t-il une politique menée pour nous faire mieux aimer l'entreprise qui semble avoir la meilleure retraite du monde

Cette innovation là semble une vraie innovation, quasiment une "　innovation de rupture　" comme on dit dans le jargon. En partenariat avec Orange et BICICI, filiale ivoirienne de BNPP, les Ivoiriens peuvent faire leurs transactions via leur téléphone et ouvrir un compte via leur mobile s’ils le souhaitent.

C’est le service innovant　: "　Orange Money　".

• Dépôt et retrait
• d'argent sur le compte Orange Money jusqu'à 100 000 Fcfa (environ 150 euros)
• Transfert d'argent
• de particulier à particulier
• Achat de crédit de communication
• jusqu'à 10 000 Fcfa, 24h/24h
• Paiement de factures

• Plus de 30 000 personnes se sont laissés séduire par ce compte qui leur évite de faire des kilomètres pour aller la banque. En effet, pour créditer son compte, l’abonné peut déposer l’argent chez l’un des 350 prestataires agrées.

• Cette innovation devrait se propager dans d'autres pays d'Afrique de l'Ouest...

• 

   

  Source "l’Expansion septembre 2009" et site des prestataires

Max Havelaar développe le fair trade pour le plus grand bien des producteurs. Dans les tablettes de chocolat qu'il vend en grande distribution, sous le label fairtrade, on trouve le tableau ci-dessous. C'est l'alterécomètre qui montre les comparaisons entre les pratiques engendrées par Alter Eco et le marché conventionnel. Ce chocolat est produit par la coopérative El Ceibo en Bolivie. Certifié agriculture biologique, il apporte des revenus supplémentaires aux agriculteurs boliviens. Mais que cachent ces pourcentages ? Que pensez-vous du chiffre 8% pour le pourcentage du prix de vente pour le pays d'origine ?

En attendant, si vous voulez un peu plus de renseignement :

rendez-vous à l'adresse  : http://www.altereco.com/fr/les-producteurs_coop_28_el-cei...