cherclient 3.0

Les webmasters ont-ils encore du bon sens ? Pourquoi parler de web 2.0 alors que rien n'est fait pour rendre simplement pratique l'utilisation de certains sites.
Heureuse détentrice d'une carte de fidélité multi enseignes, j'ai cherché à me faire un petit plaisir en changeant mes quelques miles en somptueux cadeaux dûs à ma fidélité inerte pour un magasin de proximité.... Si j'ai pu obtenir sans difficulté mon nombre de points en inscrivant mon numéro de carte sur le site, impossible d'aller plus loin pour choisir les petites récompenses. Alors qu'il m'était demandé de nouveau d'inscrire mon numéro de carte, je n'étais plus reconnue... dommage...Heureusement , j'avais reçu il y a quelques temps, un mail m'indiquant que j'avais totalisé un grand nombre de points, avec un accès au site par identifiant que je connaissais plus... après quelques échanges de mails, j'ai enfin pu me connecter par l'intermédiaire des identifiants en question et choisir une rétribution proportionnelle à ma fidélité.
Alors un peu de cohérence... cela ferait gagner du temps aux internautes et aux clients.